न्यूयॉर्क शहर के ऑगस्टस किर्बी इस बात पर कि भविष्यवाणियों का मार्गदर्शन क्यों किया जाना चाहिए और विपणन निर्णयों की जगह नहीं लेता है
न्यूयॉर्क शहर के ऑगस्टस किर्बी इस बात पर कि भविष्यवाणियों का मार्गदर्शन क्यों किया जाना चाहिए और विपणन निर्णयों की जगह नहीं लेता है
न्यूयॉर्क, न्यूयॉर्क, 17 मई, 2025/24-7PressRelease/ -एक पूर्वानुमानात्मक एनालिटिक्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस डिजिटल मार्केटिंग लैंडस्केप को फिर से परिभाषित करना जारी रखते हैं, न्यूयॉर्क शहर में एक प्रमुख विपणन रणनीतिकार ऑगस्टस किर्बी, ब्रांड्स से आशावादी और सतर्क रहने का आग्रह करता है। एक बोल्ड नए बयान में, किर्बी ने चेतावनी दी है कि एल्गोरिदम पर अधिक निर्भरता रचनात्मक प्रवृत्ति और महान विपणन की नैतिक पहचान को नुकसान पहुंचा सकती है।
किर्बी, एक अनुभवी विशेषज्ञ जो अपने डेटा-चालित लेकिन कृत्रिम रूप से पसंदीदा दृष्टिकोण के लिए जाना जाता है, का मानना है कि जबकि भविष्य कहनेवाला एनालिटिक्स निर्णय लेने में महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकता है, यह रणनीतिक निर्णय के लिए एक मार्गदर्शिका होनी चाहिए, न कि प्रतिस्थापन के लिए।
“मार्केटर्स जो अगले दशक में जीतेंगे, वे विपणक नहीं हैं जो एआई द्वारा उत्पन्न रुझानों का नेत्रहीन रूप से पालन करते हैं,” किर्बी ने कहा। “वे ऐसे लोग हैं जो जानते हैं कि भेदभाव, संदर्भ और नैतिक स्पष्टता के साथ इन रुझानों को कैसे समझा जाए।”
एक दशक से अधिक के अनुभव के साथ, छह साल की कार्यकारी नेतृत्व भूमिकाओं सहित, किर्बी स्वचालन, निजीकरण और उद्देश्यपूर्ण कहानी को संतुलित करके उद्योगों में ब्रांडों को परिवर्तनकारी विकास प्राप्त करने में मदद करता है। लेकिन वह अब एक बढ़ती चिंता देखता है: विपणक भविष्य कहनेवाला मॉडल को दांतों के रूप में देखते हैं, उपकरण नहीं।
दुरुपयोग पूर्वानुमान विश्लेषण
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग द्वारा संचालित प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स मार्केटर्स को उपभोक्ता व्यवहार, खंड दर्शकों की भविष्यवाणी करने और पैमाने पर व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाता है। लेकिन, किर्बी ने चेतावनी दी है कि डेटा कभी भी एक वैक्यूम में नहीं चलना चाहिए।
“बहुत सारी टीमें संख्या के पीछे ‘क्यों’ छोड़ देती हैं,” किर्बी ने कहा। “सिर्फ इसलिए कि एक मॉडल कहता है कि ग्राहक हलचल कर सकता है, या ‘परिवर्तित हो सकता है,’ का मतलब यह नहीं है कि विपणन प्रतिक्रिया पूरी तरह से स्वचालित होनी चाहिए। हर निर्णय में बारीकियां हैं।”
उन्होंने कहा कि जब विपणक डैशबोर्ड और निर्णय पेड़ों को रणनीतिक विचारों को सौंपते हैं, तो वे व्यायाम करने वाले आंदोलनों को जोखिम में डालते हैं जिनमें सहानुभूति, समय या संदर्भ की कमी होती है, जो ब्रांड ट्रस्ट और दीर्घकालिक सगाई के लिए महत्वपूर्ण है।
लोगों और एल्गोरिदम के बीच संतुलन
किर्बी का मानना है कि भविष्य “संवर्धित निर्णय” में निहित है, जो मशीन सटीकता और मानव अंतर्दृष्टि के बीच एक सहकारी गतिशील है।
“एल्गोरिदम पैटर्न की खोज कर सकते हैं, लेकिन वे कहानियां नहीं बता सकते हैं,” किर्बी ने कहा। “वे बाजार को महसूस नहीं कर सकते। वे संस्कृति में बदलाव, भावनात्मक प्रतिध्वनि या कुछ आंदोलन के प्रतिष्ठित जोखिमों की व्याख्या नहीं कर सकते।”
वह उन उदाहरणों की ओर इशारा करता है, जहां उपयोगकर्ताओं को निजी ब्राउज़िंग व्यवहार या संकट के समय के दौरान स्वचालित संवेदनशील संदेशों के मामले में स्थानांतरित किया जाता है, मानवीय रूप से मानवकृत होते हैं, ठीक उसी तरह जैसे कि भविष्यवाणी मॉडल की जांच नहीं की जाती है।
इसके विपरीत, एक बड़े, नैतिक मार्गदर्शन रणनीति के हिस्से के रूप में भविष्यवाणी उपकरणों का उपयोग करने वाले ब्रांड उच्च सगाई और गहरी वफादारी देख रहे हैं।
उपयोग के लिए जिम्मेदार ढांचा
संगठनों को अपने रचनात्मक या नैतिक लाभों को खोने के बिना पूर्वानुमानित विश्लेषिकी बनाने में मदद करने के लिए, किर्बी निम्नलिखित दिशानिर्देश प्रदान करता है:
एक सलाहकार के रूप में मॉडल के बारे में सोचें, निर्णय निर्माता नहीं।
मंथन और अभियानों को सूचित करने के लिए भविष्यवाणियों का उपयोग करें, बजाय उन्हें बदलने के।
गुणात्मक समझ के साथ मात्रात्मक अंतर्दृष्टि।
फोकस समूहों, ब्रांड भावना और फ्रंटलाइन प्रतिक्रिया के साथ जोड़ी व्यवहार डेटा।
एक नैतिक रेलिंग स्थापित करें।
सुनिश्चित करें कि सभी भविष्यवाणी मॉडल पारदर्शी डेटा खरीद, ऑप्ट-इन सहमति और भविष्यवाणियों के काम करने के बारे में स्पष्ट सीमाओं के माध्यम से निर्मित किए जाते हैं।
जानकारी के लिए सहानुभूति को प्राथमिकता दें।
एक स्वचालित अभियान शुरू करने से पहले, मूल्यांकन करें कि क्या जानकारी भावनात्मक और प्रासंगिक है।
अपने मॉडल को लगातार मान्य और ऑडिट करें।
भविष्यवाणी सटीकता स्थिर नहीं है। पिछली तिमाही में काम करने वाली चीजें आज काम नहीं कर सकती हैं। नियमित पुनर्गणना आवश्यक है।
एक जटिल युग में विपणन
किर्बी का मानना है कि जैसे -जैसे विपणन अधिक तकनीकी रूप से जटिल होता है, मुख्य सिद्धांत नहीं बदले हैं। सर्वश्रेष्ठ अभियान अभी भी जुड़े हुए हैं, प्रेरित हैं और विश्वास अर्जित करते हैं।
“उपकरण आएंगे और चले जाएंगे, लेकिन न्याय करने की क्षमता, महत्वपूर्ण, रचनात्मक और नैतिक रूप से सोचने की क्षमता हमेशा एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होगी,” किर्बी ने कहा।
स्वचालन और अनुकूलन के साथ एक दुनिया में, ऑगस्टस किर्बी बाहर खड़ा है। वह मानवता का त्याग किए बिना नवाचार को गले लगाने पर न्यूयॉर्क शहर में अपने कार्यालय से ब्रांड सलाह देना जारी रखता है।
ऑगस्टस किर्बी के बारे में
ऑगस्टस किर्बी एक न्यूयॉर्क स्थित एक मार्केटिंग रणनीतिकार है जो डेटा-संचालित रणनीति, स्वचालन और नैतिकता ब्रांडों में विशेषज्ञता रखता है। एक दशक से अधिक उद्योग के अनुभव और सफल सी-स्तरीय भूमिकाओं के साथ, वह ब्रांड और दीर्घकालिक ट्रस्ट बिल्डिंग के बीच अत्याधुनिक उपकरणों को संतुलित करने में मदद करता है। उनकी परामर्श फर्म एआई-संचालित निजीकरण, भविष्य कहनेवाला विश्लेषण और रणनीतिक स्पष्टता के साथ संगठनात्मक परामर्श सेवाओं को बढ़ावा देती है जो बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्था में पनपती है।
अधिक यात्रा करने के लिए: http://augustus-kirby.com
###