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फ्लिपकार्ट मिनट वर्तमान में भारत के 17 शहरों में काम करते हैं, जो अधिक पिन कोड के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार करके अपने सर्वश्रेष्ठ शहर केंद्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
कंपनी (अपने साथियों के फास्ट कॉमर्स की तुलना में बहुत तेज) प्रतियोगियों के साथ पकड़ने और बढ़ती बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए आक्रामक रूप से विस्तार करना जारी रखेगी।
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“हम उस जगह पर जा रहे हैं जहाँ हमारे ग्राहक हैं। हमने एक स्थिरता के नजरिए से सब कुछ बनाया है और हम इसके लिए बहुत प्रतिबद्ध हैं [delivering in] फ्लिपकार्ट के उपाध्यक्ष कांचन मिश्रा ने एक साक्षात्कार में कहा।
मीटिंग मिनट्स फ्लिपकार्ट की समग्र ग्राहक प्रतिधारण दर में सुधार करने में मदद करते हैं, और अब अधिक लोग मंच पर अधिक बार कारोबार कर रहे हैं।
“हम जो देख रहे हैं वह यह है कि फास्ट कॉमर्स हमें कुछ श्रेणियों में पाई विकसित करने की अनुमति देता है। हम ग्राहकों को अधिक बार वापस लाने में सक्षम हैं, और हम अपने ग्राहकों को प्लेटफ़ॉर्म से उत्पादों का एक व्यापक सेट खरीदने में सक्षम हैं। इसलिए यह ग्राहक आधार की अवधारण को बढ़ाता है, मंच पर प्रत्येक ग्राहक के लिए खर्च बढ़ाता है और प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक ग्राहक के लिए लेनदेन बढ़ाता है।”
मिश्रा के अनुसार, लगभग 40% फ्लिपकार्ट उपयोगकर्ता हर दो सप्ताह में खरीदारी करते हैं।
फ्लिपकार्ट को कुछ मिनटों के लिए बेंगलुरु में एक चयन बैग में लॉन्च किया गया था, इसके प्रतिद्वंद्वियों स्विगी इंस्टामार्ट, ज़ोमैटो के स्वामित्व वाले ब्लिंकिट और ज़ेप्टो के बाद। बाद में खेल में, फ्लिपकार्ट के पास देखने के लिए बहुत कुछ है – एक अंधेरे स्टोर के निर्माण से लेकर मिलान वितरण गति तक।
बैन एंड कंपनी की एक रिपोर्ट के अनुसार, रैपिड ट्रेड को 2030 तक 2030 तक प्रति वर्ष 40% से अधिक बढ़ने की उम्मीद है, जो श्रेणी, भूगोल और ग्राहक आधार विस्तार द्वारा संचालित है।
जबकि फास्ट कॉमर्स किराने की दुकानों पर शुरू होता है, इसके कुल माल का 15-20% अब सामान्य माल, मोबाइल फोन, इलेक्ट्रॉनिक्स और कपड़ों जैसी श्रेणियों से आता है। ई-ग्रोसेरी ऑर्डर के दो-तिहाई से अधिक और पूरे ई-रिटेल फंड का दसवां हिस्सा इन प्लेटफार्मों पर खर्च किया जाता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए, मार्च 2025 में भारत के ई-रिटेल मार्केट ने मार्च 2025 में $ 60 बिलियन का हिट किया, जबकि 2024 में तेजी से कारोबार किए गए माल का मूल्य 2024 में 20 मिलियन से अधिक वार्षिक सक्रिय दुकानदारों के साथ $ 600 मिलियन से $ 700 मिलियन हो गया।
मिश्रा ने कहा, “हमारे पास अपने ग्राहकों के लिए बहुत स्पष्ट मांग है। हमने देखा है कि तेजी से व्यापार ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करता है और उन्हें मंच से उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला खरीदने में सक्षम बनाता है। इसने प्रतिधारण दर में वृद्धि की है और प्रति ग्राहक खर्च किया है,” मिश्रा ने कहा।
फ्लिपकार्ट के नए प्रमुख कबीर बिस्वास ने कहा, “फास्ट व्यवसाय की ताकत के निर्माण के बारे में है। हाइपरलोकल और दैनिक आवश्यकताओं का निर्माण करने के लिए दो चाबियां हैं। यह एक अत्यंत निष्पादित व्यवसाय है।”
दैनिक आवश्यकताएं कुछ ही मिनटों में लेन -देन का 90% हिस्सा हैं, जबकि इलेक्ट्रॉनिक्स, सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों जैसी बड़ी वस्तुएं मुख्य रूप से ऑर्डर मूल्य पर आधारित हैं, मिश्रा ने कहा।
मिश्रा ने कहा कि फ्लिपकार्ट का फास्ट कॉमर्स सेक्टर भी हाइपरलोकल लॉजिस्टिक्स से लाभान्वित होता है जो अब भारत में कमोडिटाइज्ड रूप में उपलब्ध है, हालांकि यह अपने स्विफ्ट बिजनेस साथियों की तुलना में इसे आगे बढ़ने में मदद करता है।
“सुपर-अर्थ घनत्व के साथ, हमने देर से शुरू किया, लेकिन यह देखते हुए कि यह देश भर में लगभग व्यवसायिक है, हम सभ्य क्षमताओं का निर्माण करने में सक्षम हैं।”
मिश्रा ने कहा, “हम जो खेल रहे हैं, वह उस प्लेटफ़ॉर्म का लाभ है जो हमें शक्तियां देता है। “
फास्ट बिज़नेस (उच्च नकदी जलने और अस्थिर इकाई अर्थशास्त्र द्वारा विशेषता), अक्सर लगातार निवेश की आवश्यकता होती है। जबकि फ्लिपकार्ट अपनी सेवाओं का विस्तार करने के लिए पूंजी को इंजेक्ट करना जारी रखेगा, यह नकदी के जलने से परेशान नहीं होता है।
“हमारे पक्ष में प्रभाव यह है कि हमारे पास पहले से ही एक बड़ा ग्राहक आधार है जो हमारे ग्राहक अधिग्रहण की लागत को बहुत, बहुत कुशल बनाता है। हमारे पास पहले से ही बड़े फ्लिपकार्ट व्यवसाय से तैनात आपूर्ति श्रृंखला निवेश का 75% है। यह हमारे लिए एक यात्रा लागत में पर्याप्त पैरों के निशान को जोड़ने में आसान हो जाता है। “ ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” पर ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ‘करें’ करें ‘करें। ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ‘करें’ करें। ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ‘करें’ करें। ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ” ‘करें’ करें।
स्वाभाविक रूप से, तेजी से व्यापार के लिए प्रतिस्पर्धा गर्म हो रही है, कंपनियों को अंधेरे दुकानों का विस्तार करने के लिए थोक में निवेश करने के लिए प्रेरित कर रही है और अधिक लोगों को डिलीवरी शेड्यूल को छोटा रखने के लिए काम पर रखती है। Zomato ने Fiscal 25 की तीसरी तिमाही में कहा कि वह ब्लिंकिट के विस्तार में तेजी लाएगा, नकदी जलाने, अपने लक्ष्य से 2,000 डार्क स्टोर्स, यहां तक कि तेजी से वाणिज्यिक व्यवसाय अपने मुनाफे को कम करता है।
Zomato का शुद्ध लाभ (नामांकित शाश्वत) जनवरी-मार्च तिमाही (YOY) में 78% साल-दर-साल बढ़ा ₹390 मिलियन, मुख्य रूप से अपने तेज व्यावसायिक व्यवसाय में तेजी से निवेश के कारण। Swiggy के शुद्ध नुकसान का विस्तार हुआ ₹10.81 मिलियन ₹एक साल पहले $ 55.5 बिलियन।
ज़ेप्टो, ब्लिंकिट और स्विगी इंस्टामार्ट जैसी परिपक्व कंपनियां पहले से ही हजारों डार्क स्टोर्स में बैठी हैं। ब्लिंकट ने इस साल की शुरुआत में 1,000 डार्क स्टोर मील के पत्थर को पार कर लिया। प्रतियोगी स्विगी ने 1,021 तक की दुकान की गिनती के साथ, इंस्टामार्ट (फास्ट बिजनेस सर्विस) में 300 से अधिक डार्क स्टोर जोड़े हैं।